Tedavi öncesi değerlendirme, süreci yönetmek açısından büyük önem taşımaktadır. Öncelikle detaylı bir öykü alınmalıdır. Yaş, ailede dökülme öyküsü, dökülme başlangıç yaşı, eşlik eden hastalıklar veya gebelik-emzirme süreci, ilaç kullanımı öyküsü, alerji öyküsü, kullanılan şampuanlar (SLS, SLES içeriği) ve saç yıkama …